
Regulamin karnetu 3-wejściowego
Rodzinne Muzykowanie MamMelody – Bydgoszcz
Z karnetu 3-wejściowego można skorzystać w lokalizacji: Mrotecka 9, Osowa Góra (Bydgoszcz)
1. Definicja karnetu
- Karnet obejmuje 3 wejścia na zajęcia Rodzinnego Muzykowania MamMelody (z trenerką Pomelody w Bydgoszczy).
- Koszt karnetu wynosi 150 zł od rodziny.
- Karnet jest ważny 5 tygodni od daty pierwszego wykorzystania. Okres ten zawiera 2 dodatkowe tygodnie jako bufor w przypadku choroby, wyjazdu lub innych sytuacji losowych.
2. Uprawnieni do korzystania (bilet rodzinny)
- Karnet obejmuje całą rodzinę – w ramach jednej wejściówki można przyprowadzić dowolną liczbę dzieci oraz opiekunów, a cena pozostaje niezmienna.
- Karnet rodzinny obejmuje rodziców lub opiekunów prawnych oraz ich dzieci (rodzeństwo).
- Dodatkowo, w ramach tej samej wejściówki mogą uczestniczyć inni członkowie rodziny, tacy jak dziadkowie, ciocie czy wujkowie – jeśli pełnią rolę dodatkowych opiekunów lub towarzyszą rodzinie jako wsparcie.
- Karnet nie obejmuje dzieci spoza tej grupy (np. kuzynostwa z własnymi rodzicami) – w takiej sytuacji konieczny jest zakup osobnego biletu dla drugiej rodziny.
3. Lokalizacja i przypisanie karnetu
- Karnet obowiązuje wyłącznie w jednej wybranej lokalizacji i nie może być przenoszony pomiędzy miejscami.
- Karnet jest przypisany do jednej rodziny i nie może być przekazywany innym osobom.
4. Wykorzystanie wejść
- Wejścia należy wykorzystać w okresie ważności karnetu.
- Niewykorzystane wejścia po upływie ważności przepadają i nie podlegają zwrotowi ani przeniesieniu.
- Przed zakupem nowego karnetu należy wykorzystać poprzedni.
- Jeśli wszystkie 3 wejścia zostaną zużyte szybciej (np. w 3 kolejne tygodnie), karnet zostaje uznany za zakończony, nawet jeśli 5-tygodniowy okres ważności jeszcze trwa.
5. Rezerwacja i obecność
- Miejsce na zajęciach jest wstępnie rezerwowane, ale należy je potwierdzić najpóźniej 24 godziny przed zajęciami, aby umożliwić organizatorowi ustalenie liczby wolnych miejsc także dla osób spoza karnetów.
- Potwierdzenie obecności w danym tygodniu odbywa się poprzez kontakt z prowadzącą – zainicjowany przez właściciela karnetu lub w odpowiedzi na wiadomość SMS od prowadzącej. Brak potwierdzenia może skutkować udostępnieniem miejsca osobie z zewnątrz.
- Jeśli miejsce zostało potwierdzone, a następnie wystąpi sytuacja losowa uniemożliwiająca udział w zajęciach, należy zgłosić nieobecność najpóźniej do godziny 10:00 w dniu zajęć. W przeciwnym razie wejście zostaje uznane za wykorzystane.
6. Płatności i dowód zakupu
- Płatność należy uiścić z góry:
– BLIKiem na numer 798 673 482 (preferowane),
– przelewem na konto: 53 1140 2004 0000 3502 6803 8197 (mBank)
– lub gotówką na miejscu. - Tytuł przelewu/Blika powinien mieć następującą formułę:
MamMelody Karnet – [nazwisko rodziny] – [lokalizacja] - Dowód zakupu (rachunek) będzie przekazany w zależności od momentu wpłaty:
- jeśli wpłata zostanie otrzymana z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem przed zajęciami, dowód zostanie przesłany w formie cyfrowej (e-mail) w ciągu 24 godzin,
- jeśli wpłata nastąpi w krótszym czasie przed zajęciami, dowód może zostać przekazany w formie fizycznej na miejscu.
7. Zwroty i rezygnacje
- Standardowo karnety nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
- Wyjątek: w sytuacjach losowych, które uniemożliwiają dalszy udział w zajęciach, możliwa jest rezygnacja z karnetu. W takim przypadku zajęcia już odbyte są rozliczane wg ceny pojedynczego wejścia (60 zł), a pozostała kwota zostaje zwrócona w ciągu 7 dni od zgłoszenia rezygnacji.
- Przykłady:
- Wykorzystane 1 wejście → zwrot 90 zł (150 zł – 60 zł).
- Wykorzystane 2 wejścia → zwrot 30 zł (150 zł – 2×60 zł).
8. Odwołanie zajęć przez organizatora
- Jeśli zajęcia zostaną odwołane z winy organizatora, ważność karnetu zostaje automatycznie przedłużona o 1 tydzień.
9. Kontakt
- Rezerwacji i zgłoszeń dokonuje się bezpośrednio u prowadzącej (telefon/SMS: 798 673 482).
10. Akceptacja regulaminów i zmiany regulaminu
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
- Zakup karnetu oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz regulaminu zajęć MamMelody, który zostanie udostępniony przez organizatora.